Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungsrichtlinie
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Herzlich willkommen bei Bodenbeläge und Holzpflege auf bodenbelaegeundholzpflege.shop. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, wie Rückgaben und Erstattungen bei uns ablaufen.
Rückgabefrist
Sie können Ihre bestellten Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Bitte senden Sie die Ware per Post an uns zurück.
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung per Post tragen Sie als Kundin oder Kunde. Ist der erhaltene Artikel defekt oder fehlerhaft, ist die Rücksendung für Sie kostenlos.
Erstattung
Bei einer Rückgabe erhalten Sie eine volle Erstattung in EUR. Die Erstattung erfolgt auf die ursprünglich verwendete Zahlungsart – bei uns können Sie mit Kreditkarten und PayPal zahlen.
- Rückgabe innerhalb von 30 Tagen per Post möglich
- Rücksendekosten trägt der Kunde
- Kostenlose Rücksendung bei defektem Artikel
- Volle Erstattung des Kaufpreises
Herstellergarantie
Für unsere Produkte gilt die Herstellergarantie.
Kontakt und Hilfe
Unser Team arbeitet von Deutschland aus und ist per E-Mail erreichbar und antwortet Ihnen an Werktagen. Bei Fragen zu Ihrer Rückgabe oder Erstattung schreiben Sie uns einfach an support@bodenbelaegeundholzpflege.shop.
Zuletzt aktualisiert: 2026-11-10